近日，网友“向往自由”在泸州新闻网报料平台上报料，称纳溪区金海湾楼盘物业公司收取不合理装修清洁费用。并在网上列出了该物业公司6项收费详单：1、装修垃圾清运费每户3元∕平米;2、装修押金和保证金2000元一户;3、装修管理费用每天每户0.05元∕平米;4、装修货物运送电梯电费每户1元∕平米;5、楼道及公共区域恢复费200元一户;6、施工人员办理出入证每证工本费10元/本。对此，记者进行了调查。
物业装修清洁费有6项 引网友不满
“物业强制和业主签订装修协议，不签就不准装修。”网友告诉记者，装修清洁费加起来每天要6元，如果装修半年自己会多支出1000多元，“别的楼盘也只收取了装修垃圾清运费、装修押金和保证金、施工人员办理出入证工本费，装修货物运送电梯电费和装修货物运送电梯电费并不在其中。”网友认为多出的两项收费完全不合理，“装修的时候产生建筑垃圾会影响小区环境，物管方收取一定的清洁费用也合理，但是华美物业这次明显多收了。”网友表示，物业公布的收费明细公示并没有放在小区大门等显眼处，而是摆在物业办公室的一个角落。网友提供的物管公司装修清洁收费明细的照片和《住宅室内装饰装修协商》照片上，共有6项收费。
网友称，自己所在小区入住率只有1%，没有业主委员会，物管方收取费用也没有经过业主们同意。“之前询问过物管这次收费是否到物价局备案，物业公司称收费标准经过了物价局同意，具体公示要一周以后公布。但现在已经过去七天，公示也没有出来。”网友还提到一个细节，表示物业涉嫌合同欺诈，“购房合同上写的是华美物业，但是现在进驻的却是和远物业。”网友表示，这一系列问题希望相关部门和物业公司给他一个说法。
清洁费收取已签协议 物业表示收取合理
对此，记者采访了纳溪区金海湾楼盘物业公司，物业公司工作人员称，他们是和远物业并不是华美物业，至于为什么业主购房合同上是华美物业，该工作人员表示不清楚。“收费是物业和业主签订了装修期间合同的，经过了业主的同意。”该工作人员说，业主装修期间管理收费物业公司已经去相关部门备了案，接下来还准备去纳溪区物价局取得收费许可。工作人员表示“我们只有4项收费，而不是网友说的6项。”但是具体4项收费是否都得到相关部门同意，该工作人员坦言不知道。至于为什么清洁项目比别的楼盘多，工作人员表示，各个物管管理不一样，收费也就不一样。
收费没有备案 相关部门将实地了解
7月31日，记者从泸州市纳溪区住建局住房保障中心了解到，纳溪区金海湾和远物业公司并没有到住房保障中心备案，没有取得收费许可。
对于为何业主购房合同上的物业公司发生了更换，住房保障中心工作人员胡苏麟表示，这是业主入住前，金海湾开发商和前期物业公司之间的更换协议，“如果业主对前期物业不满意，可待小区入住率达到可成立业主委员标准后，召开业主大会替换物业公司。”胡苏麟说，下一步住建局住房保障中心将前往金海湾实地了解物业公司收取装修清洁费问题。
律师支招 如遇霸王协议可走法律途径
四川杰可律师事务所律师冯骏认为，物业公司的收费金额必须限定在政府指导价之内，且经过相关部门同意。如果和远物业公司收费没有到相关价格主管部门备案，没有取得相关收费许可，则收费不合法。
冯骏提醒业主，物业公司往往会出具不变格式合同的霸王条款和业主签署，如果业主不从，物业公司会采取不让装修，不给钥匙等手段强迫业主签合同。“假如网友认为之前签署的《住宅室内装饰装修协商》存在不合理的地方，可以通过法律诉讼途径撤销合同，并且要求价格主管部门督促物业公司退还已收取装修清洁费用。
记者 左庭立
中国律师在线网摘编：欧波 |
